Een onverwachte waarschuwing treft supermarktbezoekers en snackliefhebbers. Pepsico Nederland roept per direct een reeks verpakkingen van Lay’s Wokkels en Bugles terug. Tijdens een kwaliteitscontrole is ontdekt dat er een onbekend component in de productie terecht is gekomen. Volgens het bedrijf kan deze stof, die normaal niet in de receptuur voorkomt, schadelijk zijn voor je gezondheid als je de snacks toch eet.
Diverse verpakkingen getroffen door productiefout
De terugroepactie geldt voor verschillende varianten en verpakkingsformaten. Het gaat specifiek om zakken met een houdbaarheidsdatum in september 2025. Je herkent de betrokken producten aan de combinatie van type snack, gewicht en EAN-code.
De volgende producten zijn getroffen:
– Lay’s Wokkels paprika 30 gram, EAN 8710398502452, THT 27-09-2025
– Lay’s Bugles naturel 125 gram, EAN 8710398517845, THT 27-09-2025
– Lay’s Bugles Nacho/Cheese 125 gram, EAN 8710398502308, THT 20-09-2025
– Lay’s Bugles Nacho/Cheese 75 gram, EAN 8710398502582, THT 27-09-2025
– Lay’s Wokkels paprika 100 gram, EAN 8710398513854, THT 27-09-2025
– Lay’s Wokkels naturel 100 gram, EAN 8710398513830, THT 27-09-2025
– Lay’s Bugles Nacho/Cheese 160 gram, EAN 87103985j07402, THT 20-09-2025
Controleer dus zorgvuldig of je één van deze zakken in huis hebt voordat je ze opent of serveert.
Onbekend bestanddeel zorgt voor onrust
Pepsico heeft niet bekendgemaakt om welk component het precies gaat, maar benadrukt dat er sprake is van een “mogelijk ernstig risico voor de gezondheid.” Onafhankelijk onderzoek bevestigde dat je de snacks absoluut niet moet consumeren. Het advies is dan ook om geen enkel risico te nemen.
Deze mededeling roept bij veel consumenten vragen op, juist omdat onduidelijk blijft welk bestanddeel is aangetroffen en hoe het in de productielijn terechtkwam. Voor mensen met allergieën of een kwetsbare gezondheid kan dit extra reden zijn om alert te blijven.
Zo krijg je je aankoopbedrag terug
Heb je een verpakking uit de terugroepactie in huis? Dan heb je recht op een volledige terugbetaling. Je kunt de betreffende producten terugbrengen naar de supermarkt waar je ze hebt gekocht. Liever digitaal je geld terug? Vul dan het online formulier in via https://contact.pepsico.com/pepsiconldu. Zorg dat je alle productgegevens en je kassabon bij de hand hebt, zodat je verzoek sneller verwerkt wordt.
Pepsico benadrukt dat je geen enkel zakje uit de getroffen batch mag bewaren of weggeven. Gooi ze niet zomaar in de afvalbak, maar lever ze netjes in.
Klantenservice beantwoordt je vragen
Voor veel mensen roept zo’n bericht vragen op. Pepsico heeft daarom extra capaciteit geregeld bij de klantenservice. Je kunt van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.45 uur bellen naar het gratis nummer 0800 – 878 666 2. Daar kun je terecht voor uitleg, hulp bij het terugsturen of andere vragen over de veiligheid van je producten.
De medewerkers staan klaar om je stap voor stap te begeleiden. Zo weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet.
Waakzaamheid blijft belangrijk
Dit voorval onderstreept hoe belangrijk het is om altijd goed op houdbaarheidsdata, foutcodes en productwaarschuwingen te letten. Veel consumenten gooien verpakkingen of bonnetjes snel weg, maar bij een terugroepactie is het handig als je die gegevens kunt overleggen. Ook kun je via de officiële kanalen van supermarkten en fabrikanten up-to-date blijven over nieuwe meldingen.
Sla je graag voorraad in of bewaar je snacks langer in de kast? Dan is het slim om regelmatig je keukenkastjes na te kijken. Zo verklein je de kans dat je per ongeluk een gevaarlijk product consumeert.
Een duidelijk signaal voor producenten
De huidige situatie legt opnieuw de druk op fabrikanten om productieprocessen tot in detail te controleren. Fouten kunnen namelijk grote gevolgen hebben, zowel voor je gezondheid als voor het vertrouwen in een merk. Pepsico zegt “alles op alles te zetten om herhaling te voorkomen” en werkt intensief samen met toezichthouders om de oorzaak te achterhalen.
Tot die tijd is het advies simpel: heb je een van de genoemde verpakkingen, eet ze niet op. Lever ze in en vraag je geld terug. Zo help je mee om de risico’s zo klein mogelijk te houden.