De komende jaren gaan webwinkels stap voor stap afscheid nemen van iDeal en kennismaken met Wero, een nieuw Europees betaalsysteem. Dat klinkt als een logische moderniseringsslag, maar achter de schermen groeit de nervositeit. Niet omdat betalen straks plots niet meer werkt, maar omdat de rekening weleens flink hoger kan uitvallen.
En wie betaalt die rekening uiteindelijk? Veel ondernemers vrezen dat het antwoord vrij simpel is: de klant. Niet morgen, en waarschijnlijk ook niet volgend jaar, maar als het prijsmodel straks echt verandert, kan het snel hard gaan.
Waarom er überhaupt een opvolger komt
iDeal is in Nederland jarenlang de saaie held geweest: je klikt, je betaalt, klaar. Betrouwbaar, vertrouwd en vooral goedkoop voor webwinkels. Maar technisch is iDeal volgens kenners aan het einde van zijn levenscyclus gekomen, waardoor een opvolger onvermijdelijk werd.
Die opvolger is Wero, opgezet binnen het European Payments Initiative (EPI). Dat is een samenwerking die Europese banken en partners moet helpen om minder afhankelijk te zijn van Amerikaanse betaaldiensten zoals Visa, Mastercard en PayPal.
Wero wil uiteindelijk af van het vaste tarief
Het grote verschil zit niet in hoe klanten betalen, maar in hoe webwinkels afrekenen met het systeem. iDeal draait meestal op een vast bedrag per transactie. Of je nu een sokkenpaar of een dure laptop verkoopt: de kosten blijven ongeveer gelijk.
Wero wil vanaf 2029 toe naar een model waarbij de kosten afhankelijk worden van het aankoopbedrag: een percentage per betaling. Dat is gebruikelijk bij veel andere betaalmethoden, maar voor iDeal-gewende webwinkels voelt het als een flinke koerswijziging.
Wat dat kan betekenen voor grote webshops
Bij hoge omzetten tikt een procentueel tarief razendsnel aan. In De Telegraaf rekent Guus van Nunen, operationeel directeur van XXL Nutrition, voor wat dit in de praktijk kan betekenen als het tarief richting 0,5 procent gaat.
Zijn bedrijf betaalt nu naar eigen zeggen rond de 35.000 euro per jaar aan transactiekosten. In een ongunstig scenario zou dat bedrag kunnen oplopen tot boven de 200.000 euro. Zo’n sprong is lastig te slikken zonder gevolgen.
Gaan klanten dit straks terugzien in prijzen?
Veel ondernemers zijn helder: als de kosten echt zo hard stijgen, is alles zelf absorberen nauwelijks realistisch. Van Nunen zegt daarom dat een deel mogelijk moet worden doorberekend. Anders wordt het volgens hem simpelweg te moeilijk om het rond te rekenen.
Dat hoeft niet automatisch te betekenen dat elke webshop meteen een ‘Wero-toeslag’ invoert. Maar als marges al dun zijn, kan een structureel hogere betaalrekening alsnog via hogere verkoopprijzen of minder scherpe acties bij de consument belanden.
Welke percentages worden genoemd (en waarom dat uitmaakt)
Het exacte tarief is nog niet definitief. ING-sectoreconoom Dirk Mulder verwacht dat Wero uiteindelijk ergens tussen de 0,3 en 0,7 procent per transactie kan uitkomen. Dat is nog steeds vaak goedkoper dan creditcards of PayPal.
Maar vergeleken met het ‘oude’ iDeal is het een forse sprong. Mulder vat het treffend samen: iDeal was extreem goedkoop en daar zijn we aan gewend geraakt. Een percentage voelt bij grotere aankopen meteen als een ander spel.
Europese ambities: minder afhankelijk van Amerika
Achter Wero zit een bredere strategie dan alleen “een nieuwe iDeal bouwen”. Europa wil al langer minder leunen op buitenlandse betaalreuzen die de infrastructuur en voorwaarden bepalen. Een eigen Europees systeem betekent meer controle en minder kwetsbaarheid.
Wero wordt ontwikkeld door EPI, dat eind 2023 Currence (het bedrijf achter iDeal) overnam. Het doel: één betaalmethode die grensoverschrijdend werkt, zodat betalen in Europese webshops op termijn net zo uniform wordt als in Nederland.
Ook voordelen: één knop voor meerdere landen
Voor webshops die in meerdere landen verkopen kan Wero juist een stap vooruit zijn. In plaats van verschillende nationale oplossingen per markt, zou er één herkenbare methode ontstaan die in meerdere Europese landen dezelfde ervaring biedt.
Mulder noemt dat extra gemak, en daarnaast het vooruitzicht van snellere afhandeling: het geld zou directer op de rekening van de ondernemer kunnen verschijnen. Van Nunen ziet die ‘universele iDeal’ ook zitten, maar mist duidelijkheid over de kosten.
De grootste frustratie: onzekerheid tot 2029
Juist omdat de bedragen zo kunnen verschillen, is onzekerheid funest. Een klein percentage lijkt onschuldig, totdat je het vermenigvuldigt met honderdduizenden bestellingen of met een gemiddeld winkelmandje dat steeds hoger wordt door inflatie.
En dan speelt nog iets: Wero bepaalt niet in z’n eentje de eindprijs die een webshop betaalt. Banken en betaaldienstverleners zoals Mollie of Buckaroo zitten ertussen en kunnen het tarief mede vormgeven, afhankelijk van contracten en pakketten.
Tot eind 2028 blijft het nog ‘zoals we gewend zijn’
Op korte termijn verandert er volgens Wero weinig. Tot en met eind 2028 zouden de tarieven ongeveer vergelijkbaar moeten blijven met die van iDeal. Dat geeft webwinkels tijd om te wennen en systemen aan te passen zonder meteen een kostenexplosie.
Vanaf 2029 wordt het nieuwe prijsmodel echt belangrijk. Wero zegt bovendien aan een plafond voor transactiekosten te werken, maar hoe dat plafond eruitziet en waar het precies op wordt gezet, is op dit moment nog niet bekend.
Wat webwinkels nu alvast kunnen doen
Voor ondernemers is het verstandig om niet te wachten tot de factuur hoger uitvalt. Wie veel dure bestellingen verwerkt, kan nu al scenario’s doorrekenen: wat gebeurt er bij 0,3 procent, 0,5 procent of 0,7 procent, en wat doet dat met je marge?
Ook loont het om met je betaaldienstverlener in gesprek te gaan over toekomstige tarieven en alternatieven. Hoe meer volume je hebt, hoe groter de kans dat je kunt onderhandelen. En hoe eerder je weet waar je aan toe bent, hoe beter je kunt plannen.
De kernvraag blijft: hoeveel duurder wordt Wero echt?
Het staat vast dat het extreem goedkope iDeal-model op termijn verdwijnt. Wat nog niet vaststaat, is hoe hard de stijging precies wordt en hoeveel daarvan bij webwinkels blijft hangen of doorsijpelt naar klanten via prijzen en kortingen.
De komende periode wordt dus belangrijk: voor banken, betaaldienstverleners en Wero zelf om transparantie te geven, maar ook voor webshops om hun strategie te bepalen. Wat vind jij: mag betalen wat kosten, of moet het goedkoop blijven? Laat het weten via onze socials.
Bron: nieuwrechts.nl
