Het reizen met de trein in Nederland komt soms met onverwachte wendingen. Vertragingen zijn een reële mogelijkheid, ongeacht of je nu een frequente reiziger bent met een abonnement of iemand die sporadisch een kaartje koopt. Het goede nieuws is dat je in veel gevallen recht hebt op compensatie. Maar hoe werkt dit precies? Radar heeft het voor je uitgezocht en in dit artikel delen we alle essentiële informatie over het terugvragen van geld bij treinvertragingen, zodat je nooit meer te veel betaalt voor een vertraagde reis.
Claimen van vergoeding
Wanneer je geconfronteerd wordt met een treinvertraging, is het belangrijk te weten hoe je compensatie kunt aanvragen. Vertragingen kunnen ontstaan door diverse oorzaken zoals storingen, werkzaamheden of onvoorziene incidenten. NS biedt de mogelijkheid om een claim in te dienen en geld terug te vragen. Dit proces kan zowel via je Mijn NS-account als via een aanvraagformulier als je geen Mijn NS gebruikt.
Hoeveel geld je terugkrijgt, lees je op de volgende pagina.
